Généralités

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site web et toutes les circonstances de vente sur place à notre caisse de l’ASBL ICE SKATING POSEIDON, dont le siège social est établi à 1200 Bruxelles, avenue Des Vaillants 4, numéro d’entreprise 0425422796, en exemption de TVA, ci-après dénommée ICE SKATING POSEIDON. Nos conditions générales s’appliquent toujours lors de la réservation ou de l’achat de billets, ou de la réservation d’événements (par exemple, hockey sur glace, fêtes d’anniversaire ou autres). Toute commande passée par l’intermédiaire de notre site web implique une obligation de paiement. Notre site web a été créé par ICE SKATING POSEIDON en collaboration avec la société KALAWAZOO et  la maintenance est faite par l’ asbl Ice Skating Poseidon. Nos clients peuvent consulter gratuitement toutes les informations disponibles et les imprimer pour leur propre usage, mais jamais à des fins commerciales.

Les langues utilisées pour toutes les commandes ou réservations sont le néerlandais et le français. Si le client le souhaite, il peut toujours contacter ICE SKATING POSEIDON via info@skate-poseidon.be.

En passant une commande ou en effectuant une réservation, le client se déclare compétent pour effectuer des transactions.

Nous conseillons aux mineurs de toujours être assistés par un adulte ou leur tuteur légal.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter les présentes conditions générales sans préavis, à tout moment, en fonction de l’évolution des circonstances ou des dispositions légales. Si une ou plusieurs parties des présentes conditions générales ne sont pas conformes à la législation en vigueur, toutes les autres parties qui ne sont pas couvertes par cette législation continueront à s’appliquer. Pour tout ce qui n’est pas couvert par les présentes conditions générales, seul le droit belge est applicable. En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.

Accidents, assurance non-vie

Nos activités ont un caractère sportif et la participation à nos activités se fait toujours à vos propres risques. Le client décide toujours lui-même s’il participe aux activités. L’ asbl Ice Skating Poseidon fait tout son possible pour assurer un environnement le plus sécurisant possible. L’ asbl Ice Skating Poseidon n’est en aucun cas responsable des dommages, pertes ou vols de biens ou des dommages aux personnes (participants ou tiers). L’ asbl Ice Skating Poseidon dispose d’une assurance RC au cas où l’ asbl Ice Skating Poseidon serait tenue responsable, par négligence, de tout dommage aux biens ou aux personnes.  Les blessures résultant de votre participation sont couvertes par votre mutuelle habituelle et les dommages aux biens ou aux personnes sont couverts par votre assurance “famille”.

 

 

 

Tarifs      

Tarifs individuels

Les billets individuels ne sont valables que le jour de l’achat et uniquement pendant la séance  de patinage public pour laquelle ils ont été achetés.

Il n’est pas possible de quitter la patinoire pendant une séance de patinage.

Lors de l’achat de billets qui réservent une place pour une séance  spécifique ou une location de glace, le client ne dispose pas d’un droit de rétractation. Chaque achat n’est valable qu’à la date et à l’heure choisies par le client. Il n’est pas possible d’échanger ou de changer de billet à un autre moment.

Tarifs de groupe

Tous les tarifs de groupe ne sont valables qu’après réservation (réservation obligatoire pour les groupes à partir de 20 patineurs). Les tarifs de groupe sont possibles à partir de 15 personnes.

Les réservations de groupe doivent être faites au moins 48 heures à l’avance.

Actions et formules spéciales

Les actions et les formules avantageuses ne sont jamais cumulatives ou renouvelables après la date mentionnée sur le bon de réduction.

Si le client paie avec un bon de réduction (quelle qu’en soit la forme) dont la valeur dépasse le total de la commande pour laquelle le bon est utilisé, aucune forme de remboursement de la différence n’est possible.

Cartes de 12 entrées

Les cartes de 12 entrées  ont une date de validité et doivent être respectées. Elles ne sont pas liées à un nom. Elles sont valables pendant toutes les séances de patinage public, à l’exception des soirées spéciales où le tarif est plus élevé que celui du patinage public pendant les séances  normales.

Il n’y a pas de possibilité de remplacement en cas d’endommagement, de perte ou de vol de la carte. La location des patins n’est jamais comprise dans le prix de la carte de 12 entrées.

Abonnements annuels

Les abonnements sont strictement personnels.

Tous les abonnements annuels sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.

En cas de perte, d’endommagement ou de vol, il est possible de les remplacer sur présentation d’une preuve d’identité.

 

Réservations

Les commandes ne seront acceptées qu’après avoir fourni les données d’identification nécessaires et dans la limite des stocks disponibles. Le client est entièrement responsable de l’exactitude des données d’identification qu’il fournit (y compris le numéro de téléphone, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de TVA ou le numéro d’entreprise). Le client est censé suivre l’ensemble du processus de vente ou de réservation sur le site web, ainsi que le processus de paiement (éventuel).

La personne au nom de laquelle la réservation est faite sera considérée comme seule responsable de cette réservation et de son paiement.

Droit de révocation

 

Lors de l’achat de billets pour une séance de patinage spécifique ou pour une  location privative , le client ne dispose pas d’un droit de rétractation. Chaque achat n’est valable qu’à la date et à l’heure choisies par le client. Il n’est pas possible d’échanger ou de changer de billet à un autre moment.